Política de
Privacidade

ROCHA VIEIRA CONSTRUÇÕES

Esta política de privacidade informa sobre os dados que coletamos de você quando acessa nosso site. Ao coletar essas informações, estamos agindo como um controlador de dados e, por lei, somos obrigados a fornecer informações sobre nós, sobre por que e como usamos seus dados e sobre os direitos que você tem dos seus dados

Nosso compromisso é tratar os dados de nossos clientes, parceiros e colaboradores com responsabilidade e segurança.

Nesse sentido, garantimos o tratamento dos dados pessoais de maneira justa, transparente, ética e responsável. Ao utilizar nossos serviços, você entende que coletaremos e usaremos suas informações pessoais conforme descrito nesta política.

Quem somos?

Nós somos a Rocha Vieira Construções, situada na Rua Rio Grande do Norte, nº 1.436 – 16º andar – Bairro Savassi – Belo Horizonte – Minas Gerais. Você pode nos contatar por Correio no endereço acima ou pelo telefone 31 9.8826-9519. Para solicitações específicas referente à incidentes de dados, contate nosso encarregado de dados, através do e-mail: [email protected]

Informações Gerais.

Nós não coletamos informações pessoais que o identifique, sem o seu conhecimento. Utilizamos o seu e-mail ou outros canais de comunicação para enviar informações sobre nossos produtos ou serviços, sempre em conformidade com a lei aplicável.

O que você precisa saber antes de ler este aviso?

Dados pessoais são todas as informações que permitem a sua identificação. A Rocha Vieira é a responsável por cuidar da sua privacidade. Tratamento de dados pessoais significa qualquer operação realizada com Dados Pessoais, como a coleta, utilização, acesso, reprodução, compartilhamento, arquivamento, armazenamento e eliminação.

Quais dados pessoais nós tratamos?

Para iniciarmos e mantermos um relacionamento comercial, precisamos tratar diversos dados pessoais. Esses dados podem ser informados diretamente por você, por terceiros ou ainda coletados de forma automática.

Essencialmente, tratamos os seguintes dados: dados cadastrais, dados profissionais, dados de perfis para aprimoramento e personalização de produtos e serviços.

Dados de acesso às nossas plataformas.

Quando você acessa uma de nossas plataformas, alguns dados pessoais são coletados de forma automática, como o nome do seu provedor de serviços de internet, o endereço IP, informações sobre o navegador e o sistema operacional usado, a duração média de uma visita e as páginas acessadas em nossa plataforma.

Formas pelas quais coletamos os seus dados pessoais:

  • Quando você se cadastra ou fornece informações usando o nosso website, ou nossa plataforma;
  • Automaticamente, como quando você navega nas nossas páginas;
  • De fontes terceiras confiáveis (prestadores de serviços ou parceiros de negócios com quem trabalhamos, órgãos públicos, entre outros)

Como meus dados pessoais são utilizados?

Relações comerciais

Nós tratamos seus dados pessoais para viabilizarmos nossa relação comercial. Coletamos seus dados para podermos fazer todo o processo de propostas, cadastros, entre outros.

Contato e solicitações

Em nosso site há o canal “Contato”. Ao inserir seus dados, estes são transmitidos para nós e salvos. Neste contexto, utilizamos seus dados somente para lhe contatar e responder a sua solicitação.

Anúncios, contatos publicitários e promocionais

Utilizamos os seus dados cadastrais para enviar materiais publicitários e/ou promocionais por meio de diferentes canais.

Obrigações Legais e exercício regular de direitos

Seus dados pessoais poderão ser utilizados para o atendimento de obrigações dispostas em lei, regulamentações de órgãos governamentais, autoridades fiscais, Poder Judiciário e/ou qualquer outra autoridade competente.

Outras finalidades

Também tratamos os seus dados pessoais para prevenção e combate ao crime financeiro e lavagem de dinheiro, atividades de prevenção e controle de fraude e estatísticas internas de gestão.

Com quem meus dados pessoais são compartilhados?

Nós compartilhamos os seus dados pessoais com empresas de consultorias de publicidade e marketing, órgãos públicos, parceiros de negócio e prestadores de serviços.

Para resguardar a sua privacidade, nós utilizamos instrumentos contratuais para assegurar que os terceiros que recebam os seus dados pessoais em nosso nome, confiram a eles a mesma proteção que nós.

Decisões Automatizadas.

A Rocha Vieira poderá recorrer a processos de tomada de decisão por meios automatizados, incluindo a definição de perfis, sempre que isso seja necessário para garantir a adequada prestação dos seus serviços, quer no âmbito pré-contratual, quer durante a relação contratual, quer para adequação das informações sobre os produtos e serviços oferecidos. Sempre que a Rocha Vieira tomar decisões baseadas unicamente no tratamento automatizado de dados, o titular dos dados poderá solicitar a sua revisão.

Como usamos suas informações:

  • Quando você usa nosso site;
  • Quando você envia uma mensagem ou faz um cadastro através do nosso site;

Quando você usa nosso site

Quando você usa nosso site para navegar em nossos produtos e serviços e visualiza as informações que disponibilizamos, vários cookies são usados por nós e por terceiros para permitir que o site funcione, colete informações úteis sobre os visitantes e ajude a tornar experiência de usuário melhor.

Quando você envia uma mensagem ou faz um cadastro nosso site

Quando você envia uma mensagem ou faz um cadastro no nosso site, solicitamos seu Nome, E-mail e Telefone

Usamos essas informações para responder à sua consulta, incluindo o fornecimento de informações solicitadas sobre nossos produtos e serviços. Também podemos lhe enviar e-mail após a sua consulta, a fim de dar seguimento ao seu interesse e garantir que o tenhamos respondido de maneira satisfatória. Faremos isso com base em nosso interesse legítimo em fornecer informações precisas antes de uma venda, para atendimento pós-vendas, acompanhamento de contatos da comunidade no entorno de nossas obras ou cadastro de currículos.

Sua consulta é armazenada e tratada. Em caso de pedido de atendimento para orçamentos, envio de currículo ou cadastramento para ser um prestador de serviços da Rocha Vieira Construções, um especialista da nossa equipe poderá entrar em contato.

Nós não usamos as informações que você fornece para fazer quaisquer decisões automatizadas que possam afetar você.

Mantemos o seu e-mail de consulta por tempo ilimitado.

Como usamos suas informações:

Por lei, você pode nos perguntar quais são as informações que temos sobre você, e pedir para corrigi-las se elas forem imprecisas. Se solicitamos seu consentimento para processar seus dados pessoais, você poderá retirar esse consentimento a qualquer momento.

Se estivermos processando seus dados pessoais por motivos de consentimento ou para cumprir um contrato, você pode nos solicitar uma cópia das informações em um formato legível para que você possa transferi-las para outro provedor.

Se estivermos processando seus dados pessoais por motivos de consentimento ou interesse legítimo, você poderá solicitar que seus dados sejam apagados.

Você tem o direito de nos pedir que interrompamos o uso de suas informações por um período de tempo, se acreditar que não estamos fazendo isso legalmente.

Para enviar uma solicitação sobre seus dados pessoais por e-mail, Correio ou telefone, use as informações de contato fornecidas acima na seção Quem Somos desta política.

O seu direito de reclamar

Se você tiver uma reclamação sobre o uso de suas informações, preferimos que você entre em contato diretamente conosco para que possamos encaminhar sua reclamação.

Atualizações para esta política de privacidade

Revisamos regularmente e, se apropriado, atualizamos esta política de privacidade de tempos em tempos, e conforme nossos serviços e uso de dados pessoais evoluem. Se quisermos usar seus dados pessoais de uma forma que não identificamos anteriormente, entraremos em contato para fornecer informações sobre isso e, se necessário, solicitar o seu consentimento.

Atualizaremos o número da versão e a data deste documento toda vez que ele for alterado.

Política de Cookies

Com o compromisso de manter uma relação de transparência com você, informamos que nossos sites utilizam cookies.

Aqui nesta Política de Cookies, vamos explicar o que são os cookies, por que utilizamos esse mecanismo e como usamos as informações coletadas.

Quando você navega em nosso site, poderá ser convidado a preencher as seguintes informações: nome, telefone e e-mail.

O site da Rocha Vieira Construções é voltado para apresentação de obras em desenvolvimento e/ou concluídas, captação de leads, atendimento a novos clientes, fornecedores, comunidade e coleta de currículos.

Recomendamos que fazemos atualizações na nossa Políticas de Cookies e, se em alguma das atualizações você, na qualidade de usuário, discordar de nossas políticas, sugerimos que você não navegue mais em nossas plataformas e ainda, quando necessário, entre em contato conosco para tirar as suas dúvidas.

Quando você acessar a nossa página e estiver logado em nosso sistema, poderão se coletados dados destinados a determinar seus interesses, as suas páginas visitadas, a frequência das visitas, sistema operacional e navegador utilizados. Para tanto, cookies poderão ser instalados em seu navegador.

O que é um cookie?

Cookie é um pequeno arquivo instalado no seu dispositivo móvel ou computador quando um navegador de internet é usado. Os cookies servem a muitos propósitos. Eles podem ajudar um site a lembrar suas preferências e oferecer anúncios direcionados ou conteúdo personalizado.

Quando você visita um site novamente ou navega em outro que reconhece um cookie que baixou anteriormente, seu dispositivo se comunica com o site e este pode ler as informações contidas nesse cookie. Mas fique tranquilo, pois um cookie não dá acesso a seu computador ou revela informações além daquelas que você escolhe compartilhar conosco.

O uso de cookies é uma prática normal entre os websites na internet, sendo que a maioria dos navegadores permite que um usuário aceite, recuse ou apague os cookies por meio das suas configurações.

Quais tipos de cookies nós utilizamos?

Conheça os tipos de cookies que podem ser inseridos em seus dispositivos:

  • Cookies Essenciais/Obrigatórios
  • Cookies de Desempenho
  • Cookies de Mídia Social
  • Cookies de Funcionalidade
  • Cookies de Segmentação

Para quais finalidades utilizamos os cookies?

Nós usamos os cookies para melhorar a sua experiência ao navegar em nosso site e personalizar o conteúdo que você recebe, como:

  • Lembrar as suas preferências, escolhas de privacidade e consentimento, a sua edição, configuração e preferências de idioma, para economizar o seu tempo por não ter que incluir novamente as suas preferências cada vez que você visitar o nosso site;
  • Tornar a navegação mais fácil e permitir que as nossas páginas sejam exibidas corretamente;
  • Verificar como as pessoas interagem com o nosso site para podermos fazer melhorias e torná-lo mais fácil de usar;
  • Analisar o desempenho do nosso site com base em dados anônimos relacionados com a sua navegação (por exemplo, páginas visitadas e número de visitas);
  • Adequar a publicidade e banners que você vê em sites. Por exemplo, se você visitar o nosso site e nos permitir colocar um cookie de publicidade comportamental, você poderá ver um dos nossos anúncios quando navegar outro site, como de uma loja de varejo. Nesse caso, o cookie pode ter sido usado para direcionar a publicidade para você;
  • Acionar comunicações diretas com você, por exemplo, quando está usando um chat em tempo real;
  • Fornecer conteúdo e comunicações de marketing sob medida para seus interesses, com base nas informações de sua visita aos nossos sites;
  • Disponibilizar aos parceiros de publicidade informações sobre a sua visita para que lhe mostrem anúncios relevantes online;
  • Enviar às redes sociais (por exemplo, LinkedIn ou Facebook) e Google, informações sobre a sua visita aos nossos sites.

Você pode desabilitar os cookies nas configurações do seu navegador. Porém, lembre-se de que alguns deles são necessários para possibilitar a utilização do nosso site.

Como controlar ou eliminar os cookies?

A instalação, permanência e existência de cookies em seu computador ou dispositivo depende de sua exclusiva vontade, podendo ser removidos quando desejar. Para saber como remover os cookies do sistema, é necessário verificar a seção Ajuda ou Configurações do seu navegador.

  • Microsoft Internet Explorer
  • Microsoft Edge
  • Google Chrome
  • Firefox
  • Safari
  • Opera

E você sabe por que os cookies são usados?

As páginas da web não têm memória própria. Se estiver navegando de um página a outra, num mesmo website, você não será reconhecido como sendo o mesmo usuário em todas as páginas. Os cookies permitem que suas escolhas sejam memorizadas tais como seu idioma, moeda de preferência e seus critérios de busca. Eles também garantem que seja reconhecido ao acessar novamente o mesmo website.

Tem alguns tipos de cookies que são temporários, ou seja, não permanecem, são expirados assim que você fecha o navegador. Além disso, existem cookies voltados para a publicidade. Eles direcionam anúncios conforme os seus interesses e hábitos de navegação.

Consentimento

Para que ocorra a instalação dos cookies exemplificados acima é preciso o seu consentimento, por isso, sinta-se livre para aceitar ou rejeitar os cookies (o banner de alerta aparecerá na sua tela). A qualquer momento você poderá alterar, bloquear ou recusar os cookies.

Lembre-se que para nós é fundamental que você leia atentamente a nossa Política de Cookies e, em caso de dúvidas, não hesite em entrar em contato conosco [email protected]

Quais são os seus direitos?

Você, enquanto titular de dados pessoais, possui os seguintes direitos relativos às suas informações pessoais:

  • Saber se realizamos algum tratamento com seus dados pessoais e quais são tratados;
  • Corrigir ou solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitar a anonimidade, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação;
  • Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de produtos ou serviços similares;
  • Solicitar a eliminação dos dados coletados e utilizados com base no seu consentimento;
  • Obter informações completas sobre as entidades públicas ou privadas com as quais compartilhamos os seus dados;
  • Quando a atividade de tratamento necessitar do seu consentimento, você pode se negar a consentir. Nesse caso, lhe informaremos sobre as consequências da não realização de tal atividade;
  • Quando a atividade de tratamento necessitar do seu consentimento, a qualquer momento você poderá revogá-lo.

Por quanto tempo tratamos os seus dados pessoais

Reteremos seus dados pessoais pelo tempo que for necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletados, a menos que um período de retenção mais longo seja necessário para cumprir obrigações legais, resolver disputas, proteger nossos ativos ou cumprir acordos judiciais/extrajudiciais. Os critérios que usamos para determinar os períodos de retenção incluem se:

  • Temos uma obrigação legal, contratual ou outra de reter dados pessoais, ou se são necessários para fins de investigação ou litígio;
  • São necessários para manter registros comerciais e financeiros precisos;
  • Existem meios automatizados para permitir que você acesse e exclua seus dados pessoais a qualquer momento;
  • Você consentiu em reter seus dados pessoais por um período mais longo. Nesse caso, arquivamos os dados pessoais de acordo com seu consentimento.

Como mantemos seus dados seguros?

Nós adotamos políticas e procedimentos rigorosos que determinam como os dados pessoais devem ser tratados aqui na Rocha Vieira. Tais normas visam garantir o tratamento adequado e lícito de dados pessoais. Adotamos, também, medidas técnicas aptas a manter os seus dados pessoais seguros e protegidos de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer outra forma de tratamento inadequado, ou ilícito, sempre à luz das regras aplicáveis de proteção de dados e segurança da informação. Nossas medidas de segurança são continuamente monitoradas e revisadas conforme os avanços tecnológicos e recursos organizacionais mais atuais.

Atualização desta política de cookies

Pode ser que algumas das informações aqui disponibilizadas sejam atualizadas ou alteradas. Por isso, aconselhamos que você consulte esta política periodicamente.

Reservamos o direito de modificar essa Política a qualquer tempo, principalmente em função da adequação a eventuais alterações feitas em nosso site ou em âmbito legislativo. Recomendamos que você a revise com frequência.

Da Responsabilidade

A Rocha Vieira prevê a responsabilidade dos operadores que atuam nos processos de tratamento de dados, conforme os artigos 42 ao 45 da Lei Geral de Proteção de Dados.

Nos comprometemos em manter esta Política de Privacidade atualizada, observando suas disposições e zelando por seu cumprimento.

Além disso, também assumimos o compromisso de buscar condições técnicas e organizativas seguramente aptas a proteger todo o processo de tratamento de dados.

Caso a Autoridade Nacional de Proteção de Dados exija a adoção de providências em relação ao tratamento de dados realizado pela Rocha Vieira, comprometemo-nos a seguí-las.

Isenção de responsabilidade

Embora adotemos elevados padrões de segurança a fim de evitar incidentes, conforme já previsto neste termo de política de privacidade não há nenhuma página virtual inteiramente livre de riscos. Nesse sentido, a Rocha Vieira não se responsabiliza por:

  • Quaisquer consequências decorrentes da negligência, imprudência ou imperícia dos usuário em relação a seus dados individuais:
    Garantimos e nos responsabilizamos apenas pela segurança dos processos de tratamento de dados e do cumprimento das finalidades descritas no presente instrumento. Destacamos que a responsabilidade em relação à confidencialidade dos dados de acesso é do usuário.
  • Ações maliciosas de terceiros, como ataques de hackers, exceto se comprovada conduta culposa ou deliberada da Rocha Vieira:

    Destacamos que em caso de incidentes de segurança que possam gerar risco ou dano relevante para você ou qualquer um de nossos usuário, comunicaremos aos afetados e à Autoridade Nacional de Proteção de Dados sobre o ocorrido e cumpriremos as providências necessárias.

  • Inveracidade das informações inseridas pelo usuário nos registros necessários para a utilização dos serviços da Rocha Vieira:

    Quaisquer consequências decorrentes de informações falsas ou inseridas de má-fé são de inteiramente responsabilidade do usuário.

Encarregado de proteção de dados

A Rocha Vieira disponibiliza os seguintes meios para que você possa entrar em contato conosco para exercer seus direitos de titular.

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre os dados pessoais que tratamos, você pode entrar em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados Pessoais, nos termos do artigo 41 da LGPD (lei 13.709/2018), através dos seguintes canais:

Telefone: (31) 9.8826-9519
Frederico Rocha: [email protected]

Dúvidas?

Informações sobre o tratamento de dados pessoais, bem como sobre o exercício de direito dos titulares estão descritas em nossa Política de Privacidade.